You don't have javascript enabled. Good luck with that.
Pencarian
Role Model, Mal Pelayanan Publik DKI, Diapresiasi, Ombudsman RI
....
photo Istimewa - Beritajakarta.id

Jadi Role Model, Mal Pelayanan Publik DKI Diapresiasi Ombudsman RI

Ombudsman Republik Indonesia mengapresiasi Mal Pelayanan Publik (MPP) Provinsi DKI Jakarta.

MPP Provinsi DKI Jakarta mendapatkan zona kepatuhan hijau dengan kualitas tertinggi

Apresiasi itu disampaikan Kepala Keasistenan Rekomendasi dan Monitoring Ombudsman RI, Ratna Sari Dewi saat melakukan kunjungan ke MPP Provinsi DKI Jakarta bersama jajarannya untuk melihat langsung pelayanan publik yang diselenggarakan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Provinsi DKI Jakarta.

Ratna mengatakan, kunjungan ini sangat penting agar pihaknya mendapatkan gambaran utuh terkait pelayanan publik yang dilakukan oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta.

DKI Raih Penghargaan Pelayanan Publik Tahun 2023 dari KemenPANRB

Dia menyampaikan, Ombudsman RI juga perlu memastikan langsung pelayanan publik yang ada di MPP Provinsi DKI Jakarta betul-betul berjalan baik.

"Selain itu, kunjungan ini juga bertujuan memberitahu masyarakat yang mungkin memang datang ke Ombudsman terkait pelayanan MPP, khususnya terkait teknisnya. Selain bidang pengawasan, Ombudsman juga perlu mengetahui teknis-teknis pelayanan walaupun tidak detail,” ujar Ratna, Sabtu (16/12).

Ratna berharap Dinas PMPTSP Provinsi DKI Jakarta sebagai penyelenggara MPP dapat terus meningkatkan kualitas pelayanannya. Terlebih, MPP Provinsi DKI Jakarta juga telah mendapatkan Predikat Kepatuhan Tinggi atau Zona Hijau terhadap Standar Pelayanan Publik dari Ombudsman RI.

“Dari penilaian Ombudsman, sejak 2022 sampai 2023 MPP Provinsi DKI Jakarta mendapatkan zona kepatuhan hijau dengan kualitas tertinggi,” kata Ratna.

Selain itu, Ratna juga mengaku bangga MPP Provinsi DKI Jakarta menjadi role model atau percontohan bagi daerah-daerah lainnya hingga saat ini dalam praktik baik penyelenggaraan pelayanan publik yang prima bagi masyarakat.

“Hal itu merupakan bagian pencapaian yang harus disyukuri oleh teman- teman di MPP Provinsi DKI Jakarta dari Ombudsman tentu merasa itu adalah hal yang penting,” ucap Ratna.

Sementara itu, Sekretaris Dinas PMPTSP Provinsi DKI Jakarta, Iwan Kurniawan mengatakan, pihaknya senantiasa mendukung dan menyambut baik berbagai upaya peningkatan pelayanan publik di lingkungan Dinas PMPTSP Provinsi DKI Jakarta.

Iwan berharap kunjungan kerja dari Ombudsman RI tersebut dapat memberikan manfaat dan kontribusi positif bagi penyelenggaraan pelayanan publik yang prima di Jakarta, khususnya dalam peningkatan kualitas layanan.

“Kami menyadari bahwa seluruh rangkaian kunjungan ini bermaksud untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memastikan transparansi serta akuntabilitas yang tinggi,” tandas Iwan.

Berita Terkait
Berita Terpopuler indeks
  1. Puskesmas Mampang Prapatan Wakili Jaksel di Lomba Konvensi Mutu Tingkat Provinsi

    access_time05-11-2024 remove_red_eye2301 personTiyo Surya Sakti
  2. Rintik Hujan Diprediksi Basahi Jaksel dan Jaktim di Malam Hari

    access_time30-10-2024 remove_red_eye1274 personTiyo Surya Sakti
  3. Pimpinan Dewan-Pj Gubernur DKI Teken MoU KUA-PPAS APBD 2025

    access_time01-11-2024 remove_red_eye1014 personDessy Suciati
  4. Buka POR DWP DKI 2024, Pj Gubernur Teguh Harapkan Olahraga Jadi Budaya Hidup Sehat

    access_time30-10-2024 remove_red_eye972 personTiyo Surya Sakti
  5. PT KBN Perkuat Peran dalam Industri Logistik Terpadu

    access_time01-11-2024 remove_red_eye884 personAldi Geri Lumban Tobing