Sejumlah Layanan Alami Keterlambatan, Transjakarta Upayakan Mitigasi
PT Transjakarta menginformasikan adanya penyesuaian serta keterlambatan layanan akibat kendala lalu lintas saat hujan dan sejumlah faktor eksternal lainnya pada Kamis (22/1) pagi.
"Tim Transjakarta sedang melakukan mitigasi di lapangan,"
Keterlambatan terjadi di beberapa wilayah operasional Transjakarta dan berdampak pada sejumlah koridor, rute, serta layanan Mikrotrans.
Di area Petukangan, keterlambatan armada terjadi pada Koridor 13, Rute 13B, L13E, dan JAK 107 akibat kepadatan lalu lintas saat hujan di sekitar Petukangan hingga kolong Tol JORR. Sementara itu, di area Matraman, keterlambatan dialami Koridor 4, 4C, 4D, dan 4K karena kepadatan lalu lintas saat hujan ke arah Galunggung.
Transjakarta Perluas Rute Harapan Indah-Pulo GadungAdapun di kawasan Tanjung Priok, keterlambatan layanan terjadi pada Koridor 10, Koridor 12, Rute 10D, serta layanan Mikrotrans JAK 01, 03, 05, 15, 29, 58, 115, dan 117. Keterlambatan ini disebabkan oleh aktivitas bongkar muat kontainer di kawasan pelabuhan yang berdampak pada arus lalu lintas.
Selain keterlambatan armada, Transjakarta juga melakukan penyesuaian rute. Pengalihan rute diberlakukan pada Rute 3E yang untuk sementara tidak melayani bus stop Royal Palem 1 hingga Mall Taman Palem 1 akibat adanya genangan air di Jalan Gunung Merapi.
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan.
“Tim Transjakarta sedang melakukan mitigasi di lapangan untuk meminimalkan dampak keterlambatan akibat kepadatan lalu lintas saat hujan serta aktivitas bongkar muat di kawasan pelabuhan,” ujarnya.
Pelanggan diimbau untuk tetap berhati-hati dan memantau informasi terkini melalui aplikasi TJ: Transjakarta atau media sosial resmi Transjakarta.
