Camat Kebon Jeruk, Jakarta Barat, Agus Triono mengaku, pihaknya masih membutuhkan tenaga untuk membantu kelancaran Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).

SDM kurang, makanya ada saja warga yang mengeluhkan pelayanan kami seperti lambannya pembuatan Izin Mendirikan Bangunan

Diakui Agus, kurangnya sumber daya manusia (SDM) ini menyebabkan pelayanan pengurusan izin yang diajukan warga sedikit lamban. 

"SDM kurang, makanya ada saja warga yang mengeluhkan pelayanan kami seperti lambannya pembuatan Izin Mendirikan Bangunan (IMB)," kata Agus, Jumat (4/9).

Meski kurang SDM, kata Agus, pihaknya berusaha untuk terus memberikan pelayanan maksimal kepada warga, terutama untuk pengurusan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan hak waris. 

"Pelayanan lainnya sudah berjalan dengan baik, misalnya layanan pembuatan hak waris, KTP dan kependudukan lainya, tapi kalau yang bagian IMB personel kita cuma satu ," tandas Agus.