You don't have javascript enabled. Good luck with that.
Pencarian
Tranjakarta Siapkan Tim Khusus Tangani Keluhan
.
photo doc - Beritajakarta.id

Tranjakarta Siapkan Tim Khusus Tangani Keluhan

Layanan transportasi PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) kerap mendapat keluhan masyarakat melalui Qlue. Hingga akhir pekan lalu, layanan Transjakarta berada di posisi 9 terbawah.

Laporannya ke saya untuk kita tindaklanjuti

K‎epala Humas PT Transjakarta, Prasetya Budi mengatakan, untuk menanggapi keluhan pengguna bus Transjakarta, pihaknya menyiapkan tim khusus. Sebanyak 4 tenaga kontrak yang direkrut akan fokus memantau keluhan  yang masuk melalui aplikasi Qlue. Empat petugas itu dibagi ke dua bidang, yakni bidang operasional dan ‎bidang sarana.

"Setiap menit bahkan detik, para pegawai itu harus melaporkan keluhan apa saja yang dikeluhkan masyarakat. Laporannya ke saya untuk kita tindaklanjuti," ucapnya, Selasa (9/2).‎

Proyek Jalan Layang Transjakarta Rusak Sejumlah Jalan

Diakui Budi, keberadaan tim tersebut dinilai efektif menanggapi keluhan masyarakat. Sebab, memasuki awal pekan ini, layanan Transjkarta sudah memasuki posisi 6 teratas. Dihrapkan Budi, semakin tanggap layanan akan dapat membawa Transjakarta di posisi 3 besar dalam aplikasi Qlue.

Berita Terkait
Berita Terpopuler indeks
  1. Rintik Hujan Diprediksi Basahi Jaksel dan Jaktim di Malam Hari

    access_time30-10-2024 remove_red_eye1157 personTiyo Surya Sakti
  2. Pemprov DKI Adakan Rakor Pilkada Ramah Anak

    access_time29-10-2024 remove_red_eye1102 personAldi Geri Lumban Tobing
  3. KUA-PPAS APBD Tahun Anggaran 2025 Disepakati Sebesar Rp 91,1 Triliun

    access_time28-10-2024 remove_red_eye993 personDessy Suciati
  4. DPRD-Kanwil Kemenag DKI Bahas Sekolah Madrasah Gratis

    access_time29-10-2024 remove_red_eye971 personDessy Suciati
  5. Posko Bersama Pilkada Jakarta di Kepulauan Seribu Resmi Beroperasi

    access_time27-10-2024 remove_red_eye897 personBudhi Firmansyah Surapati