You don't have javascript enabled. Good luck with that.
Pencarian
DKI Manfaatkan Lumen Helpdesk Beri Informasi ke Warga
.
photo Reza Hapiz - Beritajakarta.id

Pemprov DKI Manfaatkan Lumen Helpdesk Beri Informasi ke Warga

Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta dan PT Global Infotech Solution melakukan penandatanganan Berita Acara Serah Terima (BAST) tentang pemanfaatan server IBM Power Linux dan Aplikasi Lumen Helpdesk.

Dengan seperti ini bisa tambah tahu informasi

Lumen Helpdesk adalah pemenang ajang kompetisi IBM Linux Challenge 2016 yang diadakan atas kerjasama IBM Indonesia dengan Jakarta Smart City. Aplikasi tersebut dapat digunakan sebagai customer service chatbot otomatis dalam melayani pertanyaan-pertanyaan yang dilayangkan kepada helpdesk baik melalui pesan instan maupun media sosial.

"Terima kasih atas kerjasama yang kita lakukan. Sangat membantu sekali lewat twitter. Dengan seperti ini bisa tambah tahu informasi," ujar Basuki Tjahaja Purnama, Gubernur DKI Jakarta, di Balai Kota DKI Jakarta, Jumat (3/3).

Plt Gubernur Ajak Anggota OSIS Naik Bus Wisata

Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik DKI Jakarta, Dian Ekowati menambahkan, aplikasi ini nantinya dapat membantu warga serta memberi informasi terkait yang ditanyakan di media sosial. Sebagai contoh kemacetan yang dipantau melalui CCTV, lokasi rumah sakit di suatu wilayah, maka secara otomatis aplikasi tersebut akan menjawabnya.

"Saat ini program tersebut sudah mulai berjalan dan warga bisa langsung mengaksesnya melalui twitter," katanya

Sementara Direktur PT Global Infotech Solution, Amon Fernandes mengatakan, Lumen memiliki aplikasi yang bermanfaat bagi masyarakat Jakarta.

"Untuk itu kami mendukung berkembangnya aplikasi tersebut dengan menyediakan server IBM Power Linux S812LC sebagai platform yang digunakan pada aplikasi Lumen," tandasnya.

Berita Terkait
Berita Terpopuler indeks
  1. Jakarta Kirim 79 Atlet Junior ke Kejurnas Panahan 2025

    access_time26-06-2025 remove_red_eye1274 personAldi Geri Lumban Tobing
  2. UPPKB2T DKI Perkuat Peran Sebagai Laboratorium Rujukan

    access_time26-06-2025 remove_red_eye696 personAldi Geri Lumban Tobing
  3. Rano Sebut BTN JAKIM 2025 Dorong Promosi dan Perekonomian Jakarta

    access_time29-06-2025 remove_red_eye694 personAldi Geri Lumban Tobing
  4. Pramono Dorong Jakarta Jadi Destinasi Olahraga Kelas Dunia

    access_time29-06-2025 remove_red_eye678 personDessy Suciati
  5. Penampilan UK Royal Marine Band Meriahkan HUT Jakarta

    access_time27-06-2025 remove_red_eye673 personDessy Suciati

Hitung Mundur 22 Juni 2027

00
Hari
00
Jam
00
Menit
00
Detik