You don't have javascript enabled. Good luck with that.
Pencarian
DKI Manfaatkan Lumen Helpdesk Beri Informasi ke Warga
.
photo Reza Hapiz - Beritajakarta.id

Pemprov DKI Manfaatkan Lumen Helpdesk Beri Informasi ke Warga

Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta dan PT Global Infotech Solution melakukan penandatanganan Berita Acara Serah Terima (BAST) tentang pemanfaatan server IBM Power Linux dan Aplikasi Lumen Helpdesk.

Dengan seperti ini bisa tambah tahu informasi

Lumen Helpdesk adalah pemenang ajang kompetisi IBM Linux Challenge 2016 yang diadakan atas kerjasama IBM Indonesia dengan Jakarta Smart City. Aplikasi tersebut dapat digunakan sebagai customer service chatbot otomatis dalam melayani pertanyaan-pertanyaan yang dilayangkan kepada helpdesk baik melalui pesan instan maupun media sosial.

"Terima kasih atas kerjasama yang kita lakukan. Sangat membantu sekali lewat twitter. Dengan seperti ini bisa tambah tahu informasi," ujar Basuki Tjahaja Purnama, Gubernur DKI Jakarta, di Balai Kota DKI Jakarta, Jumat (3/3).

Plt Gubernur Ajak Anggota OSIS Naik Bus Wisata

Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik DKI Jakarta, Dian Ekowati menambahkan, aplikasi ini nantinya dapat membantu warga serta memberi informasi terkait yang ditanyakan di media sosial. Sebagai contoh kemacetan yang dipantau melalui CCTV, lokasi rumah sakit di suatu wilayah, maka secara otomatis aplikasi tersebut akan menjawabnya.

"Saat ini program tersebut sudah mulai berjalan dan warga bisa langsung mengaksesnya melalui twitter," katanya

Sementara Direktur PT Global Infotech Solution, Amon Fernandes mengatakan, Lumen memiliki aplikasi yang bermanfaat bagi masyarakat Jakarta.

"Untuk itu kami mendukung berkembangnya aplikasi tersebut dengan menyediakan server IBM Power Linux S812LC sebagai platform yang digunakan pada aplikasi Lumen," tandasnya.

Berita Terkait
Berita Terpopuler indeks
  1. 14.485 Wisatawan Telah Kunjungi Kepulauan Seribu

    access_time03-04-2025 remove_red_eye1003 personAnita Karyati
  2. Pramono-Rano Doakan Santri Gontor Berhasil dalam Menuntut Ilmu

    access_time08-04-2025 remove_red_eye878 personDessy Suciati
  3. Wagub Rano Sapa Pengunjung Acara Lebaran di Jakarta

    access_time05-04-2025 remove_red_eye866 personBudhi Firmansyah Surapati
  4. Arus Balik di Terminal Kampung Rambutan Meningkat

    access_time04-04-2025 remove_red_eye756 personNurito
  5. 34.950 Pemudik Tiba di Stasiun Senen dan Gambir Hari Ini

    access_time04-04-2025 remove_red_eye750 personBudhi Firmansyah Surapati

Hitung Mundur 22 Juni 2027

00
Hari
00
Jam
00
Menit
00
Detik