You don't have javascript enabled. Good luck with that.
Pencarian
Disdik DKI Luncurkan Aplikasi Sikeladimas
.
photo Nurito - Beritajakarta.id

Disdik DKI Luncurkan Sistem Kelola Pengaduan Terintegrasi Masyarakat

Dinas Pendidikan (Disdik) DKI Jakarta meluncurkan sistem kelola pengaduan terintegrasi masyarakat (Sikeladimas) berbasis website di Aula Gedung Unit Pengelola Teknis Pusat Pelayanan Pendanaan Personal dan Operasional Pendidikan (UPT P4OP), Rawa Bunga, Jatinegara, Jakarta Timur.

Aplikasi i ni merupakan terobosan baru dalam layanan masyarakat terkait pengaduan KJP secara digital, cepat dan akurat,

Kepala Dinas Pendidikan DKI Jakarta, Ratiyono mengatakan, layanan ini untuk menampung aspirasi masyarakat khususnya pemilik Kartu Jakarta Pintar (KJP) Plus. Melalui aplikasi ini, masyarakat dapat langsung melaporkan atau mengadukan keluhan yang dialaminya terkait KJP dan setiap aduan tersebut dimonitor langsung oleh Dinas Pendidikan DKI Jakarta. 

Delapan Program Prioritas Disdik Berjalan Sesuai Rencana

"Ini merupakan terobosan baru dalam layanan masyarakat terkait pengaduan KJP secara digital, cepat dan akurat," ujar Ratiyono, Senin (9/9).

Sementara, Kepala UPT P4OP Dinas Pendidikan DKI, Nahdiana menambahkan, ide awal dibentuknya aplikasi ini karena masyarakat yang datang mengadu setiap harinya bisa mencapai 200 orang. Kemudian pengelolaan pengaduan KJP plus masih dilakukan secara manual dan belum terintegrasi. 

"Berangkat dari kondisi itu kita kemudian membuat sistem kelola pengaduan terintegrasi masyarakat agar pengaduan soal KJP plus bisa dilakukan secara online," jelasnya. 

Menurutnya, layanan pengaduan Sikeladimas bisa dibuka melalui website, kjpdevelopment.jakarta.go.id. Layanan tersebut memiliki empat lingkup aduan yang dilayani yakni, pengaduan koreksi data KJP, pengaduan rekening, pelayanan pendebetan SPP bagi sekolah swasta dan pengaduan lain. 

"Dengan demikian masyarakat bisa mendapatkan kepastian waktu pelayanan serta bisa memonitor langsung proses penanganan aduannya dan pastinya proses aduan lebih cepat," tandasnya.

Berita Terkait
Berita Terpopuler indeks
  1. Pemprov DKI Kembali Raih Penghargaan dari Kemendag

    access_time18-11-2024 remove_red_eye3652 personFolmer
  2. Camat Duren Sawit Sosialisasikan Pilkada di KBT

    access_time16-11-2024 remove_red_eye1053 personNurito
  3. Pj Gubernur Teguh Pastikan Jakarta Aman, Stabil dan Terkendali

    access_time20-11-2024 remove_red_eye895 personFolmer
  4. Derai Hujan Masih Membasahi Jakarta Hari Ini

    access_time17-11-2024 remove_red_eye881 personTiyo Surya Sakti
  5. Hujan Ringan Basahi Jakarta di Akhir Pekan

    access_time16-11-2024 remove_red_eye843 personNurito
KONTAK KAMI

Jl. Medan Merdeka Selatan 8-9 Blok F Lt. II Jakarta
local_phone +62 21 3822356
email redaksi@beritajakarta.id

TAUTAN LAINNYA
Tentang Kami | Sitemap | Infografis

© copyright 2001 - 2024 All Rights Reserved