You don't have javascript enabled. Good luck with that.
Pencarian
Transjakarta Lakukan Penyegaran Pembelian Tiket Pada TIJE Apps
....
photo Istimewa - Beritajakarta.id

Fitur Beli Tiket Royaltrans di Aplikasi TIJE Diperbaharui

PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) melakukan pembaruan terhadap fitur pembelian tiket pada aplikasi TIJE, bagi pelanggan layanan premium Royaltrans.

Pelanggan yang akan membeli tiket layanan Royaltrans, validasi tiketnya akan lebih akurat

Direktur Eksekutif Transformasi Digital PT Transjakarta, Gidionton Saritua menyampaikan, pembaharuan ini merupakan salah satu bentuk komitmen perusahaan dalam meningkatkan pelayanan.

Menurut Gidion, pembaharuan ini sebagai tindaklanjut dari persoalan dikeluhkan pelanggan ketika pembelian tiket. Pembaharuan yang dilakukan terkait keakuratan data dari masing-masing calon pembeli.

Dukung KTT ASEAN, Transjakarta Sterilisasi Koridor 13

“Jadi nanti setiap pelanggan yang akan membeli tiket layanan Royaltrans, validasi tiketnya akan lebih akurat. Sehingga tidak ada kemungkinan dobel, baik pada tiket maupun pemesanan kursi ketika melakukan pemesanan,” ujar Gidionton, Minggu (2/5).

Dia menjabarkan, saat pembelian tiket pelanggan diwajibkan mengisi data diri. Setelah proses pemesan tiket selesai dilakukan, pelanggan akan mendapatkan notifikasi berdasarkan data yang dimasukkan baik pada aplikasi maupun pesan pop up.

“Setelah tiket sukses dipesan. Nantinya 30 menit jelang jadwal keberangkatan, pelanggan akan dapat pesan pemberitahuan untuk segera melakukan konfirmasi," tuturnya.

Selain itu, lanjut Gidion, pelanggan juga berkesempatan untuk mengedit data diri hingga membatalkan pemesanan sesuai ketentuan yang berlaku.

“Jika telah mengkonfirmasi dan pelanggan tidak datang dalam waktu yang ditentukan, maka pelanggan tersebut tidak bisa melakukan pemesanan untuk layanan Royaltrans dalam jangka 2x24 jam ke depan,” pungkasnya.

Berita Terkait
Berita Terpopuler indeks
  1. Jakarta Hari Ini Cerah Berawan Hingga Hujan Ringan

    access_time08-11-2024 remove_red_eye5032 personTiyo Surya Sakti
  2. Kabar Duka, Bupati Kepulauan Seribu Junaedi Tutup Usia

    access_time13-11-2024 remove_red_eye2209 personAldi Geri Lumban Tobing
  3. Pramusapa Transjakarta Tampil Beda di Hari Pahlawan

    access_time10-11-2024 remove_red_eye1535 personFolmer
  4. Pembangunan LRT Jakarta Fase 1B Raih Rekor MURI

    access_time07-11-2024 remove_red_eye1256 personAldi Geri Lumban Tobing
  5. Pj Gubernur Teguh Lantik 305 Pejabat Administrator, Pengawas dan Kasubkel

    access_time12-11-2024 remove_red_eye1031 personFolmer