Pelaksana Tugas (Plt) Gubernur DKI Jakarta, Sumarsono meninjau Kantor Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) DKI Jakarta, di Gedung Teknis Jalan Abdul Muis, Gambir, Jakarta Pusat, Selasa (15/11/2016). Tinjauan ini dilakukan untuk mengetahui mekanisme layanan call center 112 yang dapat membantu masyarakat yang mengalami masalah atau kesulitan. Layanan ini dapat digunakan tanpa pulsa alias gratis. Sehingga bisa membantu masyarakat jika terjadi sesuatu. Layanan Call Center Jakarta Siaga 112, merupakan layanan pengaduan masyarakat yang memiliki sistem hampir serupa dengan 911 . Dengan mengintegrasi data dari Jakarta Smart City