Heru Tinjau Pos Layanan Pengaduan di Pendopo Balai Kota
Penjabat (Pj) Gubernur DKI Jakarta, Heru Budi Hartono meninjau pos pelayanan pengaduan yang dibuka untuk umum di Pendopo Balai Kota DKI Jakarta, Selasa (18/10).
Mereka datang secara fisik tidak apa-apa
Sejumlah warga tampak mulai melaporkan permasalahan di lima meja yang disediakan di lokasi.
Heru mengatakan, pos pelayanan pengaduan ini dibuka mulai pukul 08.00-09.30. Meski pun demikian, warga tidak harus datang langsung ke Balai Kota DKI Jakarta untuk mengadu, tapi bisa mendatangi pos-pos pelayanan pengaduan yang telah disediakan wilayah masing-masing.
Tiba di Balai Kota, Heru Budi Hartono Disambut Meriah ASN“Di wilayah juga ada pos pengaduan, karena mereka juga harus ada tugas di wilayah masing-masing,,” kata Heru.
Menurut Heru, warga dipersilahkan datang langsung ke Balai Kota DKI Jakarta untuk melaporkan permasalahannya, atau sekadar berkunjung.
“Mereka datang secara fisik tidak apa-apa
juga. Kalau mau lewat aplikasi silahkan. Itu kan pilihan. Pengaduan melalui elektronik juga bagus,” tandas Heru.