Pemerintah Kota (Pemkot) Administrasi Jakarta Pusat, meminta Badan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (BPTSP) DKI melengkapi peralatan PTSP yang ada di kecamatan dan kelurahan. Karena hingga kini masih banyak perlengkapan penunjang yang belum dipenuhi.

Kita minta BPTSP DKI memenuhinya dan merencanakan pengadaan peralatan BPTSP di kecamatan dan kelurahan. BPTSP DKI juga agar memantau dan membantu kekurangan fasilitas sarana pelayanan

Sekretaris Kota Jakarta Pusat, Zaenal mengatakan, dari hasil Rapat Koordinasi (Rakor) yang diadakan diketahui masih terdapat beberapa sarana dan prasarana pelayanan yang belum ada. Misalnya printer berwarna, alat pengukur indeks kepuasan masyarakat, lemari dan ruangan arsip.

"Ada juga AC rusak, mesin antrean yang rusak, toner printer tidak ada, dan kadang jaringan internetnya tidak berfungsi," ujar Zaenal, Selasa (6/10).

Menurut Zaenal, memang saat ini BPTSP DKI Jakarta sudah menyuplai sejumlah alat tulis kantor (ATK), komputer dan beberapa perlengkapan ke seluruh Satuan Pelaksana PTSP kelurahan dan Satlak PTSP kecamatan. Hanya saja masih ada yang mengalami kekurangan.