You don't have javascript enabled. Good luck with that.
Pencarian
 Sudin Kominfotik Jakbar Gelar Bimtek Aplikasi CRM
.
photo Folmer - Beritajakarta.id

Sudin Kominfotik Jakbar Gelar Bimtek Aplikasi CRM

Suku Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik (Kominfotik) Jakarta Barat, menggelar kegiatan bimbingan teknis (bimtek) aplikasi Citizen Relationship Management (CRM), Senin (4/9).

Terkadang banyak pengaduan warga yang masuk melalui aplikasi Qlue tidak tepat sasaran

Kegiatan yang digelar hingga Senin (12/9) pekan depan ini, diikuti perwakilan dari Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD), Unit Kerja Perangkat Daerah (UKPD), Puskesmas, Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) serta Unit Pelayanan Pajak dan Retribusi Daerah (UPPRD).

Kasie Informasi dan Teknologi Sudin Kominfotik Jakarta Barat, Ganjar Pramudito mengatakan, aplikasi  CRM bertujuan meningkatkan serta mempercepat respon SKPD dan UKPD terhadap pengaduan masyarakat yang disampaikan melalui aplikasi qlue.

Aplikasi Cagar Budaya Ditarget Rampung Oktober

“Aplikasi CRM merupakan pengembangan atau penyempurnaan dari crop yang diperuntukkan bagi aparatur, untuk menindaklanjuti seluruh pengaduan masyarakat melalui aplikasi qlue,” ujar Ganjar.

Ia menjelaskan, dalam aplikasi CRM ini, terdapat fitur koordinasi dengan SKPD terkait sehingga pengaduan masyarakat dapat ditindaklanjuti secara cepat dan tepat.

Kegiatan bimtek ini setiap harinya diikuti 15 peserta perwakilan dari SKPD, UKPD, PTSP, Puskesmas dan UPPRD. 

Berita Terkait
Berita Terpopuler indeks
  1. Pemprov DKI Kembali Raih Penghargaan dari Kemendag

    access_time18-11-2024 remove_red_eye3672 personFolmer
  2. Camat Duren Sawit Sosialisasikan Pilkada di KBT

    access_time16-11-2024 remove_red_eye1075 personNurito
  3. Derai Hujan Masih Membasahi Jakarta Hari Ini

    access_time17-11-2024 remove_red_eye929 personTiyo Surya Sakti
  4. Pj Gubernur Teguh Pastikan Jakarta Aman, Stabil dan Terkendali

    access_time20-11-2024 remove_red_eye916 personFolmer
  5. Hujan Ringan Basahi Jakarta di Akhir Pekan

    access_time16-11-2024 remove_red_eye899 personNurito