Suku Dinas Sosial Jakarta Pusat, Senin (24 /6), meluncurkan layanan berbasis aplikasi whatsapp bernama SAOS WASABI (Suku Dinas Sosial WhatsApp Bot Layanan Informasi, Pelayanan, Pengaduan dan Konsultasi).

Inovasi SAOS WASABI ini memperkaya layanan kami ke masyarakat

Kepala Dinas Sosial DKI Jakarta, Premi Lasari, mengapresiasi aplikasi yang dikembangkan Suku Dinas Sosial Jakarta Pusat ini. Menurutya, inovasi ini menambah akses layanan ke masyarakat. Apalagi, aplikasi WhatsApp sangat familiar dengan masyarakat.

"Saat ini kan hampir semua orang punya WhatsApp. Inovasi SAOS WASABI ini memperkaya layanan kami ke masyarakat," katanya.

Dijelaskan Premi, melalui aplikasi ini masyarakat di wilayah Jakarta Pusat dapat mengakses berbagai informasi layanan, perizinan dan pengaduan serta konsultasi terkait program dan tugas Dinas Sosial. Diharapkan, wilayah lain dapat membuat hal serupa.

"Seluruh wilayah nanti harus memiliki standar yang sama dalam memberikan layanan, termasuk kemudahan mengakses informasi seperti SAOS WASABI," tegasnya.

Apresiasi juga disampaikan Wali Kota Jakarta Pusat, Dhany Sukma. Menurutnya,  aplikasi ini sekaligus menjadi media komunikasi antar stakeholder kesehatan dan sosial.  

"Selamat dan semoga aplikasi bisa memberikan layanan terbaik ke warga," tandasnya.