You don't have javascript enabled. Good luck with that.
Pencarian
Mulai Hari Ini Pengaduan Warga Juga Dilayani Tiga SKPD
.
photo Erna Martiyanti - Beritajakarta.id

Tiga SKPD Layani Pengaduan Warga di Balai Kota

Tiga Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) melayani pengaduan warga yang biasa disampaikan langsung kepada Gubernur DKI Jakarta di Balai Kota.

Ini merupakan langkah-langkah agar masyarakat merasa dilayani dengan baik dan cepat

Ketiga SKPD tersebut yakni, Biro Hukum, Badan Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (BPM dan PTSP) serta Dinas Cipta Karya, Tata Ruang, dan Pertanahan (CKTRP).

"Pak Gubernur menginginkan ada SKPD yang ikut saat dirinya menerima pengaduan masyarakat di Balai Kota," kata Muhammad Mawardi, Kepala Biro Kepala Daerah dan Kerjasama Luar Negeri DKI Jakarta, Rabu (22/2).

Pengaduan Masyarakat Bisa Diselesaikan Dalam Satu Jam

Dijelaskannya, pemilihan ketiga SKPD itu karena paling banyak mendapatkan aduan masyarakat. Biro Hukum akan membantu penyelesaian masalah berkaitan dengan hukum. Sementara, petugas dari BPM dan PTSP menangani warga yang memiliki masalah perizinan.

"Ini merupakan langkah-langkah agar masyarakat merasa dilayani dengan baik dan cepat," ujarnya.

Ia menambahkan, dari pengaduan warga juga banyak terkait masalah pertanahan. Terlebih, gubernur juga memprogramkan agar semua tanah di Jakarta memiliki sertifikat. Hal ini berkaitan dengan Dinas CKTRP.

Menurutnya, pegawai yang mendampingi gubernur tidak perlu pejabat Eselon II. Namun, harus mengerti masalah di lapangan dan memiliki hati nurani untuk membantu masyarakat.

"Pengaduan masyarakat, umumnya berkaitan dengan masalah sosial," tandasnya.

Berita Terkait
Berita Terpopuler indeks
  1. Puskesmas Mampang Prapatan Wakili Jaksel di Lomba Konvensi Mutu Tingkat Provinsi

    access_time05-11-2024 remove_red_eye2082 personTiyo Surya Sakti
  2. Rintik Hujan Diprediksi Basahi Jaksel dan Jaktim di Malam Hari

    access_time30-10-2024 remove_red_eye1255 personTiyo Surya Sakti
  3. Pemprov DKI Adakan Rakor Pilkada Ramah Anak

    access_time29-10-2024 remove_red_eye1205 personAldi Geri Lumban Tobing
  4. DPRD-Kanwil Kemenag DKI Bahas Sekolah Madrasah Gratis

    access_time29-10-2024 remove_red_eye1063 personDessy Suciati
  5. Pimpinan Dewan-Pj Gubernur DKI Teken MoU KUA-PPAS APBD 2025

    access_time01-11-2024 remove_red_eye971 personDessy Suciati