UP PM-PTSP Rawajati Diganjar Penghargaan Best Service Point

Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu ( UP PM-PTSP) Kelurahan Rawajati berhasil meraih penghargaan sebagai Juara 2 Best Service Point kategori Unit Pelayanan Terbaik Tingkat Kelurahan se-DKI Jakarta. 

Li ma indikator penilaian

Kepala UP PM-PTSP Kelurahan Rawajati, Isfi Ervitasari mengatakan, dalam penghargaan tersebut diberikan Dinas PM-PTSP karena berhasil meraih total nilai mencapai 99,12.

"Nilai tersebut kita dapat dari lima indikator penilaian yakni, Zero Complaint, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM), Inovasi, Survei Penanaman Modal, dan Performa Perizinan," ujarnya, Selasa (2/10). 

UP PM-PTSP Jaksel Sosialisasikan Laporan Kegiatan Penanaman Modal

Isfi merinci, untuk Zero Complaint pihaknya mendapat nilai sempurna 100 karena tidak pernah mendapatkan komplain dari masyarakat. Kemudian, Indeks Kepuasan Masyarakat mendapat nilai 99,72; dan Inovasi dengan nilai 83,43.

Selanjutnya, dalam indikator Survei Penanaman Modal dengan pencapaian kaporan kegiatan pelaku usaha mencapai target dengan nilai 100; serta untuk Performa Perizinan mendapatkan nilai sempurna 100. 

"Sampai bulan September 2024, UP PM-PTSP Kelurahan Rawajati telah melebihi target pencapaian NIB sebanyak 243 NIB dari target tahun ini berjumlah 240 NIB," ucapnya. 

Menurutnya, prestasi yang sudah diraih akan menjadi motivasi bagi seluruh jajaran di UP PM-PTSP Kelurahan Rawajati untuk semakin meningkatan pelayanan yang maksimal bagi warga Jakarta, khususnya warga Jakarta Selatan. 

"Semoga kita terus konsisten memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat agar tahun depan kita meraih hasil yang lebih baik lagi," tandasnya.